淘宝维权延时处理 强制退款买家

淘宝维权延时处理，强制退款买家，淘宝明知道是骗子还把钱退给他，说我们延时没处理，不给我处理，这样等于做了骗子的帮凶，骗子在我的网站充值，充值成功后，过一段时间再凌晨很晚申请维权。这样退款消息就会延迟发送，第二天上线会有几十条的信息，没注意看到就会错过，他们只会提醒一次。到最后退款给客户也没有任何的提醒。他们的客户还说，如果我们不去看，提醒了再说也是没有用的,我为这样的事情很恼火。他们没有专业做，反而来质问我们，难道没人管的了淘宝了吗？所有的规定都是他们说的算吗？我可不可以认为他们是和骗子勾结一起骗卖家的钱呢？