2013年7月8日,参加苏宁易购的美妆类活动,满200-100,因为活动优惠幅度较大,所以下了5个订单,买了若干商品,其中梦妆多效修护眼霜20ml 兰芝水凝透润精华水200ml 到现在为止(2013年8月5日)都没给我送货,多次与苏宁易购工作人员沟通都说是库房没货,今天更是有工作人员打电话让我不要继续等待,称其商品已经断货,让我自己取消订单。 问题在于我是最早参加的活动,下的订单,我买的时候都是现货的,不然我也下不了订单。那为什么下单之后库房缺货了呢?反正我一直没收到货,不知道其他人怎样。而且在这段时间先后跟苏宁易购联系多次,都解决未果,其中一次本来最早定于7月18日应该给我送货的(苏宁易购网站有显示),但一直没发,联系后说库房暂时没货,说让我等待8月2号补货到了再给我发货,结果8月2日又过来好几天还是没货,一味的让我等待以商品缺货为藉口不给与发货。 所以综上所述,从我个人的角度可以断定第一,苏宁易购是在做虚假销售,虚假的搞活动,把一些抢手的商品不给与发货,以库房没货、缺货为说辞,让消费者知难而退,无法等到心仪的商品,自行取消订单。第二,苏宁易购不诚信,在网上给消费者标注的派送时间单方面说变就变,而且不给消费者通知。第三,苏宁易购某些工作人员极度不负责任,消费者反映问题,再不给消费者打电话的前提下,私自结束消费者的投诉,说无法联系到消费者! 希望给与这样的企业予以处理!!!