当当网及墨离数码专营店欺骗消费者

昨晚于当当网购买一物品，当时显示有货，今14点左右店家联系说无货，要求我更换商品，我表示拒绝，并告知其要退货，该客服人员让我申请退款，就挂断电话了。等我上了当当网发现我无法退款，遂联系当当网客服，该客服人员让等电话，2小时后未果，我再次联系当当网客服，被告知无法联络商家，让我等着。