淘宝跳蚤街出售假货

2013-08-05 10:45:24 黑龙江景女士点击：次

我在跳蚤街看的二手iphone5，我们协商后1300元买下，因为便宜所以她要求我支付宝交易，假装是个人急需用钱的样子，催我尽快交易。我用支付宝存了1300元，对方用钓鱼网站制造了付款不成功的假象，骗我继续支付。我没收到支付宝的验证信息，然后金额全部骗走。我找到淘宝，因为对方已经关闭交易我要找客服要回已经划走的钱，客服说我的投诉无效。为什么交易失败，卖家可以划走我的钱？我要求给个说法，并且退换我的钱