苏宁易购无货被退款不返活动卷

2013-05-17，晚上8点参加0元购活动。买了主订单 10002463905 返了张209面额的卷。用在10002467895上，但是过了2天显示被退货，商品没了。卷返回来也过期了。现在要求赔偿我的卷。