腾讯被莫名其妙扣钱

8月1日充了200元钱，在腾讯买了些虚拟道具。本来还应该剩下55q币。8月2日我又花了22q币。本来还剩下几十块钱，我一看，什么都没了。我被强行开通了已经过期的业务，这绝对侵犯了我的公平交易权。在我不知道的情况下强行扣去了我35q币。我认为这必须申诉。