网络游戏魔域客服

1.客服处理问题慢，工作人员废话多，浪费消费者电话费。 2.不相信客户所述情况，查询问题时没有良好处理对策。不能找到重点。不清楚客户想要什么，重点解决。 3.客服人员（经理）不了解自己所经营的产品最基本的东西。重点全放在一个钱字。 4.虽然网络诈骗很多，经营网络的要彻底根除这些不良因素，让骗子无从入手，即使入手也不能动得分毫。 5.根本不能了解一个玩家的内心感受，客服一直消极对待，致使玩家怒火中烧，最终放弃。 6.针对我这样的只是为了消遣从而消磨时间的人就是一个很大的打击。真希望有更快捷方法帮助玩家解决掉。 7.毕竟玩了很多年了，现在也是要告别了。服务不位玩什么玩比在银行办理丢失手续还要麻烦。 以上