京东出售的英发泳镜质量问题

在京东商城购买的英发泳镜，可更换鼻托的那种，说明书上的更换鼻托的流程介绍地十分不详细，基本跟没写一样，结果鼻托的卡扣无论如何都拆不下来，更别说更换鼻托，稍微用力，卡扣居然烂了，鼻托还是被拆下来。 生产厂家对于鼻托的更换流程和更换方法没有尽到告知的义务，说明书上的更换方法几乎等于没说。 要求京东或厂家对产品质量以及产品的说明书作出解释！