我在6月份买了4件玺泽卫浴旗舰店的玺泽(XIZE)1860 300/400坑距 超漩式马桶 3升双档节水座便器 连体坐便器: 1、收到的商品与网页宣传完全不一样,严重误导了消费者(网店购物就是看中了宣传资料,但是收到的却是另外一种款式的东西); 2、在我将情况与厂家、京东反映沟通后,厂家依然没有纠正,京东也没有任何措施,网站宣传依然还在继续误导消费,属于虚假宣传; 3、既然发给买家的货物与买家所购的不一致,必然导致退货。在退货物流损伤了商品,厂家却要买家承担后果:店家真是会算计,东西发给买家,买家如果妥协购买了,商家销售了商品;如果买家退货,那么他们收到好的商品可以继续销售,损坏了要买家要承担全部损失,变相销售了产品。 4、既然发的货物不是买家要的,必然会有退货的几率,易碎品退货必然有损坏的几率,这都是厂家和物流清楚的,而卖家也在明知买家所拍商品与商城介绍不一样的情况下,不与买家沟通,就直接发货,最终造成的损失,应该全部由店家承担。 5、在我多次要求京东介入而厂家拒不赔付我货款的情况下,我向315投诉。