苏宁易购售出商品在有货的情况下不发货

2013年7月4日，我在苏宁易购购买了订单号为4003238551 的商品，商品有汾酒典藏原浆酒59度1500ml、汾酒原浆一坛香60度1500ml、精品酒鬼酒52度500ml ，但苏宁易购一直以无货为理由拒绝发货，推托至现在8月4号，投诉客服敷衍了事，不正面回答问题，先后有7次打来电话以仓库无货为由敷衍。询问在线客服多个客服给出无货解释就退出房间不予解答。终于有名客服回答说仓库没货需要等。但在这之前苏宁易购网站仍旧在售卖此款产品，我已经做了截图，保留了售卖的证据。直到7月末左右才显示商品不在沈阳销售的告示。现在苏宁易购仍旧没显示任何物流信息,不知道还要拖到何时,或者根本不会给顾客发货？？？ 强烈要求苏宁做出合理解释。