我7月31号在苏宁易购购买了一个诺基亚lumia820(黄),下午订单详情显示开始送货,而且给出预计到货时间为8月1号。到了今天(8月1号)晚上,订单详情突然更变为预计5号到货。问客服没有解释,也不能保证5号能到货。这已经严重欺骗消费者,并且私自更改配送时间也侵犯了消费者的公平交易权。
我7月31号在苏宁易购购买了一个诺基亚lumia820(黄),下午订单详情显示开始送货,而且给出预计到货时间为8月1号。到了今天(8月1号)晚上,订单详情突然更变为预计5号到货。问客服没有解释,也不能保证5号能到货。这已经严重欺骗消费者,并且私自更改配送时间也侵犯了消费者的公平交易权。