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9158聚乐网胡乱冻结客户的紫色VIP帐号 侵犯客户利益

2013-07-31 21:23:18    江苏省    朱先生    点击:

我是9158多人视频聊天的老客户,一直在玩这个聊天室,起初的时候 花2000多买的超冠号,后来玩的少了 没有充值保级,然后一直掉级至紫色VIP(按照官方的讲法,紫色VIP是没有最低消费要求的),最近一段时间没登,今天登陆的时候,结果,提示由于系统冻结被冻结! 我没有拿这个帐号做什么非法违规的事情,而且最近都没有玩。居然这样莫名其妙的被冻结了!我打客服电话4008839158多次 一直提示没人接 忙碌中。然后我用别的小号到官方客服咨询。客服-郑 21:02:24 您的号之前是冠号半年没消费了导致冻结的 既然说VIP没有最低消费限制,我也不是冠号,怎么就这样冻结了呢?!客服-郑 21:09:04 现在所有半年不消费的冠号都封了shmily➹ 21:09:27 不是VIP没最低消费的么shmily➹ 21:09:49 那要是想用 得怎么办啊?客服-郑 21:12:25 找代理上5卡就可以了(注5卡就是500元钱) 这是欺诈,变向的让客户消费!完全没有顾及消费者的利益! 我请求处理此事,为广大消费者还个公道! 要求把冻结的帐号解冻!

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