本人于2013年5月17日在聚齐网团购168元红云阁四合院宾馆一晚两份，消费码分别是345683343:345646952.因为商家缘故没有及时注明客房已满，我们只能和商家协商退款，因为通过聚齐网购买此次消费，所以商家把款退到聚齐，再由聚齐退至我消费的信用卡上，所以我从6月份开始就给聚齐客服打电话，但是直到7月31号得到的结果都让我等待，说是要等23个工作日，我想这个时间早该过了吧，再质问对方客服时，对方竟然把电话挂了，无故不退款，对这种团购网站及客服的态度我表示十分的气愤！至此本人向我们消费者协会提出投诉，希望协会能帮助我们消费者解决此事，同时也希望有关部门将这种对客户都及不负责任的网站予以取缔。为我们净化一下网上的团购空间！ 谢谢！
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