昆仑在线仙境传说帐号已被封

本人玩RO已经玩了10年多了。。以前从来没出现这种情况。。 今年3月创建的角色 4月开始没有上过 点卡也没有再充值 7月25号打算回来看看 可被告知帐号已被封 被封日期 7月1号 当时点卡都没 我怎么上游戏 我非常不解 于是找了客服 客服给的理由是名字冒充官方线上工作人员 我想说 我只知道GM是线上工作人员 我起名“巡逻111”也算官方工作人员？？既然认为这个名字不能用 当时为什么又能创建？？ 可能是昆仑的疏忽 那么你昆仑可以通知玩家更改名字 昆仑有通知么？？ 直接封号 而且1封1年 这叫我们这些玩家怎么玩？？ 我找客服理论了几天 客服千遍一律 绕了老半天 说可以申请名字更换。。我同意更换之后 客服又说申请名字更换没通过。。然后我在问为什么没通过。。然后客服说没充值记录 无法审核 我纳闷了。。3月玩的时候不就充过 然后客服回答 又绕回涉嫌冒充官方工作人员