我在该网站上购买的一套价值398元的单簧管视频教程与网页上介绍的内容不符，购买之前我与该网的技术人员沟通，说该视频教程与优酷网上的教程相比，图像更清晰，而且是中央音乐学院陶纯孝老师的系列课程，但实际收到的教程是从网上下载的不同老师讲的单簧管基础知识，而且质量很差，图像和不清晰，也不是系列课程，还有一张空碟。 现要求退货，但不知道怎样办理！ 打通热线电话4006814315，告诉不负责这个业务，在线联系一看是退货就不再联系了，只告诉：顾问不在，请留下电话会联系你的，但一直没有联系！
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