京东商城虚假宣传导致根本无法使用

该转换插头号称183个国家可用，至少在西班牙、葡萄牙就无法使用，评论里面还有很多去其他国家发现也不能用的上当受骗的用户，请问这不是虚假宣传欺骗消费者是什么？ 6月29号购买，7月9号出国发现不能使用，7月17号回国要求退货，即以超过期限为由不予退货。拜托，我要出国试了才知道，京东这期限针对国内可以，国外的适用么？客服答应处理，后来就没消息了，钱虽然不多，但是发现上当受骗的人不少，这样赤裸裸的欺骗实在是不能容忍，希望能够严肃处理。