2013年4月份我和同学一起在一兆韦德(中远两湾城店)办了年卡 ，当时办卡的时候我们专门问了要是放假或是我们不在这住了卡怎么办，放着不是浪费，销售人员很热情的跟我们说可以停卡，还可以免费的给我们转店。当时那个态度不知道有多好，我和同学就一人办了一张年卡，就在我们办了卡就放清明节了，结果还没等我们用清明节一过这家店就开始装修了，虽然心里不高兴但是也没有去找他们说什么，这样我们又等了2个月。在我们办卡的时候销售人员完全没跟我们说店马上就要装修。到7月的时候 ，我由于工作原因要到杭州，卡不能再用了，我就去办停卡本来我是准备一直停着等同学的卡用完了她还可以接着用我的，结果店里的人说一年只能停3个月的卡，当时我们办卡的时候销售人员确没有跟我们说明明显是欺骗行为，想想还有一年的时间同学就说把卡转掉好了，于是我就去咨询他们的经理，他们经理当时说的是转卡可以，出15%的手续费，然后卖家自己找，我还特意问了能不能转店收不收钱，经理说的是能转店不收手续费的。于是 我停了一个月的卡还要交10块钱，然后在58和赶集网上面发布的转卡信息，在我找到卖家之后再去问经理手续怎么办，经理说需要填长表上面要写卖家信息，由于当时卖家还没把信息发给我就说第二天再去填，等到第二天去填信息，经理态度立马来了个大转弯，说了句你把你信息号码留下等通知就行了，当时我同学问不是说要填表吗，经理就一直敷衍说你留个信息等通知吧根本就不提表的事。。到这从开始咨询到找到卖家 已经找了他们5次多 ，可是他们以各种理由推脱现在都快一个月了所谓的等消息一点消息都没有。打总部的客服电话也一直没人接，心里真的感觉被欺骗了，可是找他们都不理，希望315平台能帮帮我
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