淘宝卖家同意退货后反悔 收到货物拒不退款

订单号：265228150343973 我想向你寻求帮助。我平常喜欢淘宝，前段时间在淘宝上找到一家网店名为乐购德国，店主用户名为mingmingdema，我在这家店给母亲代购了两双鞋子，一共两千五百块钱左右。两双鞋是分批寄来的。第一双鞋收到的时候质量非常差，表皮严重磨损，有翻修的痕迹，鞋子里面也都是褶皱，明显不是新鞋，我要求退款。卖家不承认是旧鞋但是同意退款，我因此对这家店的信誉，货物产生了严重的怀疑当时就表示第二双鞋子也不要了。但但当时第二双鞋子已经寄出，卖家就说如果等第二双收到了我不喜欢也可以退。结果我把第二双鞋子寄回以后，卖家拒不退款。我申请了淘宝维权，淘宝维权说我没有把鞋子寄回去，就把款项支付给卖家了。结果卖家自己表示他已经收到我退的鞋子。现在卖家就是不愿意还钱给我，非要我收下鞋子。我跟卖家协商多次表示愿意给卖家补偿代购费或国际运费，因为想想做生意也不容易。但是卖家就是不愿意退款，他曾经表示如果第二双白色鞋子不喜欢也可以退回，现在出尔反尔表示他随时可以把鞋子寄回来给我，退款不可能。我一气之下骂了他，但是这绝不是他不退钱给我的理由。买卖自由，公平交易。这是一向的法则。现在卖家钱货双收，淘宝网处理投诉的结果居然是双方协商一致同意支付款项给卖家。我都不晓得他这个售后维权是怎么处理的，我这边还在要钱，他那边却说已经协商一致了。我们现在是弱势群体，请帮帮我吧。我想现在网站购物出现这种情况应不是普遍现象了。请帮帮忙。我有旺旺聊天记录以及鞋子质量的图片可以上传。