淘宝建峰数码铺销售假货 还不肯退款

我已于7月22日在这个网站投诉了，淘宝建峰数码铺，该铺打着保证正品，包七天无条件退款的网页宣传，在我购机后发现是山寨机，该商铺让我退货，待他们收货之后却还是要扣除运费，服务费，试机费共210元的其余款项。并且至今分文未退款。希望本网站能给予消费者帮助维权。