天津移动乱扣费

2013-07-26 17:26:18 天津市张女士点击：次

本人对本人从四月份一直反映的滞纳金问题不满意！ 1.天津移动在客户不知情的情况下私自扣费，非常不满意！ 2.天津移动在客户不知情的请款下扣费没及时通知造成金额扩张非常不满意！ 3.移动的规定改革没有及时通知客户是移动责任，本人要求赔偿损失1000元。本人对滞纳金处理结果不满意！ 1.服务质量多次出现问题！ 2.服务态度不满意！ 3.服务差错有出现！ 4.业务不同意有出现！ 5.处理问题能力不满意！ 6.投诉问题拖沓！ 7.每次反映问题让客户等待时间较长！ 8.非常不满意