苏宁易购退完货款没有退回来没有人管

本人4月25日在苏宁易购购买御泥坊绿茶新研控油保湿全效套装(绿茶洁面乳125G+绿茶水110ML+绿茶乳80ML+绿茶水凝小样 8G+牛皮袋)价格是134.10我等了几天因货物无法送达·！5月初我选择退货~！显示退货成功但是货款没有回来·！