腾讯旗下网游QQ三国乱封号问题

希望315可以帮到我们这些深受腾讯坑爹的玩家并能帮我们讨回公道。 以下是本人的亲身经历： 2013.6.7这天下午，我刚下载完腾讯旗下的Qtalk软件，使用中，突然弹出个什么东西，我没看就按了确定，之后Qtalk掉了，原本开着的QQ三国也掉了，显示重新连接，我重新登陆的时候，马上就显示“您的帐号被屏蔽”，上官网一查被封了，而且是永久，原因是我使用了第三方软件，又看了下别的号，其中另外一个号也在同一时间被封停，当天我根本没有使用该帐号登陆游戏，无缘无故被封了，我很接受不了。 找到了三国客服的电话，这段时间一直坚持不停的拨打没间断过，终于给我解了一个号，我很开心，开始客服说如果查出误封会有赔偿，可结果解封后又说因为我是三国的忠实玩家才给我解的，因为我的帐号确实违反了他们的游戏规则所以没有补偿，我想想没有就没有吧，但另外个号你也给我解了啊，可是到今天都毫无动静，一直不停的拨打客服电话，江苏这边打到深圳，长途而且每次都是10多分钟，可不管我说了什么，QQ三国的客服永远都跟机器一样只会跟你说同样一句话，就跟训练过的狗一样，根本解决不了实际上的问题，问他除了找他还能找谁解决我现在的问题，他的回答永远只有一句：“非常抱歉，您的帐号确实存在违规操作，所以是不予以解封的。”不管我说什么他回答的都是这句话，当时真的气的差点吐血。 本人一直在自己家里电脑上玩的QQ三国，帐号也没有给过别人玩，我不知道自己到底是怎么违反QQ三国的游戏规则了，硬要说我违反游戏规则，要他拿证据出来就推卸是公司机密不能外露，哇靠，别人辛辛苦苦玩了那么久，现在连怎么死的都不知道，真是搞笑。 另外2013.7.15这天是我的生日，下午我把其他号下了就没上游戏，去外面过生日去了，晚上回到家，一登帐号也被封了，这回是同一时间被封了三个号，我已经不知道该怎么说了，电话打了，网页上申诉了，通通没有结果，客服的回复永远都只有冷冰冰的那几句，有的高兴的还会说帮你提交一下，有的鸟都不鸟你就说你违反游戏规则。 腾讯是怎么了？这么多玩家的帐号无故被封，难道也引不起他们的重视？ 腾讯到底是有多牛掰，那么不把玩家放在眼里？ 想说的就这么多吧，这2个月来为了帐号解封的事情也是弄的自己心力交瘁。 再次希望并感谢315可以为我们广大的玩家和消费者讨回公道。