腾讯QQ账号被盗 腾讯强制封号

我的账号在7月23日被腾讯封号，无法登陆QQ，此账号曾多次玩DNF游戏时被腾讯封号3天，禁闭72小时，我于7月22日向腾讯客服说明账号被盗，客服说需要申诉，多次申诉均不成功，我致电腾讯客服人工服务，他们说已提交后台，在3天内联系我解决问题。如今账号被封，导致我大量损失。光DNF游戏花费上千元，我可以提供账号充值凭证和身份证复印件，我也可以告诉我游戏数据，证明账号为我所有，腾讯却说只能申诉，我觉得腾讯欺诈消费者，之前该账号注册时，腾讯并未提醒用户玩家设置密保，绑定手机。如今导致账号无法找回，我要求腾讯归还我账号，或者赔偿我的损失。