聚团购出售三星S4手机假货

无意中在上网时跳出团购网，打开看了下，他们说的保证正品，可无理由退货，还能假一赔三，描述的手机配置和功能很好，我就下了个定单，于7月20号收到的顺丰快递，当时根本看不出手机有什么不一样，就付了款，后来用测试软件测试，手机配制和网站描述的根本就不一样，手机的操作也特不流畅，也根本没有S4手机应该有的功能，于周一7月22号与他们客服人员联系要求处理，售后人员让我发个短信给他，查一下我的定单收货地址的发货记录有没有问题，我给他发了短信，答应我第二天给我答复，到现在也没处理，也没有回信，现在的客服也联系不上了，根本无人接听，现在网站也打不开了，我觉的这就是一个骗子网站，希望能够引起相关部门重视，对这些网站的审批及监管。下面是我与他们客服联系的QQ记录。后面我还有原来能打开的网站截图。 2013-07-19 空气净化工程 1 12:59:36 你好，我定的货能给我提供下快递单号吗， 客服小程 13:00:12 您稍等，正在帮您查询 空气净化工程 1 13:00:07 好的，谢谢 客服小程 13:00:22 117173763210顺丰快递 2013-07-22 空气净化工程 1 10:52:54 我收到的手机与网页上描述的不一样，根本就不能设置手势和感应器，手机设置里就没有这一项，而且手机运行也特慢，还不如我原来用的这个9103，进入个游戏也玩不了，能走不能射击，能射击就不能走，在别的手机上运行流畅，你们对这个怎么处理 客服小程 10:54:07 在使用期间有任何问题,请联系我们售后人员1591532**** 空气净化工程 1 10:54:37 内存描述的16G，现在只有500多M 空气净化工程 1 10:56:13 现在不是使用问题，而是手机根本就和描述的不是一个东西，S4应该有的功能全无 客服小程 10:56:33 在使用期间有任何问题,请联系我们售后人员1591532**** 空气净化工程 1 11:38:00 那你们承诺的假一罚三，该找谁 客服小程 11:38:29 在使用期间有任何问题,请联系我们售后人员159153**** 2013-07-24 空气净化工程 1 9:44:01 你们的网址换了吗 我选择的WORD资料文件上传不成功，可以联系我的邮箱我来补发他们网站的证据资料。