世纪天成无故封停玩家账号

洛奇英雄传是世纪天成旗下的一款网游 此网游在开启时会扫描玩家电脑，如果发现按键精灵则会自动关闭游戏并且将扫描信息上传至世纪天成的服务器，而客服便会将玩家的账号永久封停 按键精灵并不属于外挂程序，不会对游戏的平衡性造成影响，即使不允许同时开启，也应该在明显位置注明，但是官方并没有在游戏任何明显位置注明此特性，我的账号从游戏公测便建立了游戏人物，对此游戏的RMB投入不下于500 半年前我用按键精灵挂网页游戏，中途开启了洛奇英雄传，客服立刻将我的账号永久封停，此账号从来没有使用过任何外挂程序，在此之前也没有同时开启过按键精灵，本人对这种制度并不知情，官方不由分说直接永久封停，直接侵犯了玩家的利益 而本人多次与官方客服沟通无果，现在只能求助于315，希望315能够帮助本人解封账号 本人世纪天成账号:shadeym2000