淘宝网订单编号：277251439480840，2013年6月29日在淘宝网购买一台小米2S手机。收到后按小米官网www.xiaomi.com认证页面认证结果：无销售记录。 按小米官方论坛提供认证方法，操作结果如下（进入工程模式无mi品牌标示画面；IMEI、S/N在小米官方网站查询无销售记录；在拨号界面输入*#*#64663#*#*无测试界面显示；并且手机恢复出厂设置后IMEI码变更）。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。我向淘宝申请退货并要求侵权赔偿。 我向淘宝提交维权申请，根据淘宝电话客服提示（语音客服录音编号：2001307080001459），填写任意物流单号，等待20多天进入淘宝客服介入阶段后，淘宝网以我未退货未提供假货鉴定证书为由，警告我48小时内将无条件打款给卖家，现在已经过了快24小时。 按淘宝客服表述，假货证明包括：1、聊天记录中卖家承认是假货；2、工商部门鉴定为假货；3、品牌厂家鉴定为假货； 我按上述内容分别：1、聊天记录中卖家强调他卖的“应该”是正品，无法取证；2、我拨打12315热线，12315答复为：无鉴定机构，无法出具鉴定证明；3、我拨打小米公司售后热线4001005678，小米售后客服答复：只能出具真品的三包证明，不能出具假货的鉴定证明； 至此，作为普通消费者的我没有任何办法取得书面鉴定证书在48小时内提交给淘宝网；但淘宝却要在48小时候打款给卖家，并且声称对售假行为不承担责任！
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