上海第九城市信息技术有限公司肆意乱封玩家账号

我不知道网络游戏算不算数码产品在不在你们维权的范围之内，但是现在游戏公司越来越肆不忌惮了，虚拟物品国家明确规定是私人财产的一部分，游戏公司只是提供服务但没有对这玩家账号和账号类的物品有处决的权利。以前别的游戏经历就不说了，上海第九城市技术有限公司旗下的行星边际2网络游戏，最近因为游戏内出现很多玩家使用作弊软件，所以该游戏公司用一些技术手段侦测该类玩家并予以冻结账号的处罚，但是由于该公司的检查机制非常有问题导致很多非使用外挂的玩家账号也遭到冻结，我认为对于这种冻结使用挂机软件用户的方式表示接受，但是如诺在这一过程中侵犯了非使用挂机软件用户的进行游戏的权益，那么游戏公司必须在在事后对这些玩家做出道歉并给予补偿。但是我询问该游戏公司的客户服务，对方对这一要求采取回避态度，只是做出仅仅对所有遭到账号冻结的玩家给予复查。这种回应我完全无法认可。还有无法认可的就是对方对复查的顺序并非采取先来后到而是按照在该公司内消费的高低给予插队的权利，我也无法认同这点。