京东购买的商品未到7天就完全不能使用

2013-07-22 20:29:26 湖北省易女士点击：次

1.京东明确说明7天无理由退货，却设立霸王条款说某些商品一旦开机就无法退货。一些产品不开机，不使用怎么知道有没有质量问题。而且不到7天就出现问题，质量得不到保障，完全不再信任卖家。 2.购买的商品未到7天就完全不能使用，京东不承认，客户强烈要求退货退款，未果。 3.客服无责任意识，前后回复不一致，承诺未兑现。订单：637411697