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淘宝苹果手机退货邮回来是一个破旧的诺基亚

2013-07-21 18:02:40    黑龙江    王先生    点击:

订单号:261467195726680 5月20日在网上买了部白色美版的iphone4s(店主说有2年店内质保),用了段时间,身边的朋友普遍反映听不清我说话,然后我就问客服,客服说让我换个苹果专用卡,我就换了个卡,换完以后还是存在这样的问题,本想对付用,但身边的朋友总和我说给我打电话太费劲,根本听不清我说话,我就又和客服说这个问题,客服很痛快的和我说给我调换一下,于是7月初我把手机邮回去了,对方收到后又给我邮寄,今天收到件以后(EMS),当着投递员的面打开,里面是一部破旧的诺基亚。我当时就让投递员退回去了,然后给卖家打电话,说了情况,卖家坚持说不可能。由于过了淘宝的售后和投诉时间,淘宝已经不介入了,报警,警察说有纠纷不算诈骗,不能立案,让我找消协! 淘宝管不了,警察管不了,现在,我唯一的希望,就在这里了,希望能够帮到我!!!

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