游戏18联系客服被封IP地址 无法联系到客服

我碰到过两次游戏错误。 第一次客服说他们那里没问题，那我就算了。 昨天碰到第二次问题，他们依旧说没问题。问题是这样的，我卖出的物品共有40件，他们说卖出的物品如果在一定时间内没有购回，就无法购回。 那好，我在短时间内卖出40件物品，然后再3分钟以后想要全部购回，然后发现唯独5个最重要的物品无法购回，其余35个物品全部可以购回，那我就咨询客服。 第一天他们说交给技术部，技术部又说交给运营商负责，就这样踢皮球，第一天没声音了。 第二天我又去咨询客服，我发觉客服的思路有问题，说物品超时无法购回，但我是40个物品一起卖出，然后要购回则唯独这5个石头无法购回（这个游戏只有5个石头）。所以肯定存在错误。 于是他们叫我提交个人资料后，擅自不问还有没有问题直接把我聊天框关闭，并且屏蔽了我的IP地址来阻止我联系他们。