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淘宝天猫KissKitty旗舰店鞋子断底不退换货

2013-07-18 13:03:07    北京市    孙女士    点击:

订单号:232769225911221 鞋底有品牌KISSKITTY这几个英文字母,设计上是突出来的,货收到后还没有一个月,应该属于有三包范围内,在正常穿的情况下,右脚鞋底的两个S都有开裂,跟厂家反映情况,客服说这个是自然磨损造成的,我真的很尴尬,鞋底的花纹清晰可见,也没有凹凸不平的隔痕,怎么就是自然磨损造成的鞋底开裂呢?而且北京最近经常下雨,我还不是天天穿出来,满打满算两个礼拜,就已经开裂了,谁能保证鞋底的裂痕不再往上延伸呢?

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