订单号:235322623597423 卖家虚假发货,违背承诺,欺骗消费者, 多次敷衍客户, 拖延退款,由于卖家的欺诈行为,致使我受到损失,包括: 1.违背承诺:售前卖家告诉我第二天能发货,并包邮申通.结果卖家弄了个没听过的快递公司发送. 2.敷衍客户:由于卖家书写单号一直未查到快递信息,也没有快递电话,所以期间多次询问客服,客服一直采取敷衍态度. 3.拖延退款:由于电扇是季节性产品,最近急需,我只好到本地超市高价购买了一台,同时鉴于已经快到自动打款的期限,而且卖家一直敷衍,顾要求退款.结果卖家不闻不理,一直拖延. 4.虚假发货,欺骗消费者:再次同买家沟通后,买家承认是虚假发货,1个星期了根本就没发,根本就是诈骗! 卖家承认根本没发货,还要求改退款方式为协商, 意思希望免于因虚假发货引起的惩罚. 但是我没同意! 因为如果是一个新加入淘宝的买家, 看到卖家发货了 ,还有单号,还能在快递公司查到, 虽然查不到具体信息,但是加上卖家的敷衍,欺骗, 很可能就不会申请退款. 于是时间到了, 自动打款给卖家了, 骗到一笔! 5.诈骗多人:后经查看卖家店铺信息,发现30天内有多达54笔未发货退款,可见卖家是有组织有预谋的诈骗,其中因不熟悉淘宝流程,导致因时间过长打款给卖家而没收到货的还不知道有多少,光投诉就有3笔。由此可见此卖家根本没有诚信。 我是淘宝2黄钻买家,使用淘宝7年,期间也遇到一些骗子,但从来遇到这个骗子这样的无耻。明明没有发货还填写单号,更可怕的是还是真实单号,客服更一再掩饰,直到申请退款后才暴露本质,由于诈骗本人没有成功,淘宝未进行处理,现截取所有截图如附件,请各位注意此卖家伎俩,不要在上当!