京东商城刚买两天的笔记本不保修

笔记本用了两天后发现质量问题，由于我们这里没有华硕维修部开不了检测单，寄到京东售后要求代检测。 京东售后刚才打电话说是我人为拆机损坏，不能保修，只能付钱维修，或者给我把东西寄回来。机器我才买两天，期间频繁死机，我在问题描述里写了“ 拿到专业维修店检查过”（没有拆机，是机器风扇不转，开机几分钟维修人员就判定是散热问题 我就赶忙给你们京东寄过来了），京东售后硬说是我拆过机导致损坏还不保修，话语之间一脸的不耐烦（你们售后服务太差）。我问他拿去华硕售后检测过没有，他说没有，要想拿去得等7—15天。他说他拆了半天发现螺丝坏了 拆不开，拆开后看见风扇里有颗螺丝卡住了。我就想他凭什么私拆我电脑，还硬说是我先前拆了现在不会保修。还说要给我寄过来说不能保修，我跟他理论了一会他才答应拿到华硕售后去检测。 我新买两天的机器，本来就是质量问题，还要我付钱维修。