京东商城华为手机售后维修问题

本人京东ID是：liuyun14998。 1、产品（华为mate 3G手机）黑色。购买后出问题！联系华为客服，检测没有问题。后一周内又出现相同问题。有录像为证据。联系华为客服，华为只给维修！叫联系京东办理换货 于7.4号审批通过，于7.9号到售后检测！ 到7月17号多次联系客服！客服告诉我需要15个工作日才能完成！算上周六的话大概需要22天。本产品为手机！ 1、多次打电话催！京东都没有给个明确的时间能拿到产品！ 2、客服至始至终没有提过需要检测十五个工作日说法。 3、如当地无检测、维修中心的，京东可帮助顾客代检代修，检测周期为：代检7到15天，代修30天，自售后收货时间起算。北京当地有华为检测中心！所有不能安照这个时间 4、客户关怀部工号为6729的工作人员打电话协调这件事情！但是他的态度很不好！而且话语中威胁！再怎么投诉都是他解决！ 5、本人是双钻石会员权，根据网站上宣传的我享有的权利利及优惠：享有京东公司高管定期提供的沟通服务；享有一年两次的抽奖权利（时间大致为每年的 6月18日和年终。一直没有享受过！觉得京东存在欺骗消费者！做虚假广告。