腾讯QQ三国乱封号

7月9号上午10时发现游戏登陆显示为‘屏蔽’。然而上QQ三国自助封号查询发现游戏账号涉及盗号，但我并没有盗号。后来去申诉并告知申诉失败，而且腾讯游戏方面给不了合理的解析。我觉得腾讯游戏对玩家不负责，QQ三国这个游戏我浪费很多时间和金钱下去。不可能一句无法解封就把玩家打发。这样做是非常不合理的。而且我在游戏里买装备都有截图的。希望315帮我主持公道。还我一个公平的答复。