由于当时在横店影城，影城用拉手提供给他们后台系统查到系统发送的使用短信密匙不可用，我就给拉手客服打电话，告诉客服我出现的问题，她又给我重新发送一次，我就反映重新发送也是无效的，他就让我注意查收并不说其它话了，无赖挂机再查；与影城大堂经理沟通，验证码是拉手给客户的，后台验证系统也是拉手给影城的，我们就再打电话到客服那里并让影城经理接电话与拉手沟通，不知什么情况把大堂经理都惹冒火了，我就给客服说，让她叫值班班长或者值班组长之内的来接电话，她解决不到我的问题，座席季度敷衍，一直重复验证码已经再次发送到我手机上面了，还把以前买了消费的一起发了，我太生气了，我就很气愤，她居然还让我讲普通话，无赖不为我解决问题只有挂机。 我是下午6点多买的票，准备看7点半那场超人电影， 从提前去发现问题到最后僵持了1个多小时，看的是8点30分的那一场，通话时间就超过半个小时，手机话费也用了，电影票还是要自己买，那哥们还对，给我会员价31元，不然原价100元谁来补偿我。后面多次我给拉手反映这个情况，都是敷衍我，都是我主动联系他们，然后就不管了，7月2号出现的事情，一直无人问津，承诺回复多次都石沉大海。投诉座席服务差，还被嘲讽，拉手太牛了，这不是拉手，是拉着消费者的鼻子走！ 我有当日发送的验证码在手机里面，以及当日订单纪录也能查到。12315应该监督这种拉手之类的第三方规范服务，不能藐视消费者当傻子！
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