淘宝深圳新一佳诈骗

2013年4月初，我在淘宝网深圳新一佳数码店铺购得IPhone42部，店家承诺一年无损更换，3年保修，兵承诺是全新机，结果没到2个月就出现各种问题，现其中一部已经用不了了，维修费高达1000元，更可气的是维修点人员拆机后和我讲此机乃是地地道道的翻新机，我被骗了，联系店主，早已人去楼空，店铺内东西也全部下架，我两部价值4000元的手机现全部成了摆设，给淘宝店客服投诉，客服称对该店进行处罚，由于处罚金店主未缴纳，所以店铺会一直关闭，请求与其联系，客服人员表示联系不上，贵网站人员可登陆下地址进入查看被骗的买家的追加评价，并请严厉打击这种歪风邪气，还有对淘宝客服不负责任的态度予以纠正，查处，谢谢。