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美团网团购新石器烤肉代金券未消费不能退款

2013-07-13 21:32:36    北京市    李先生    点击:

7月13日在美团网团购新石器烤肉代金券两张,共计176元,因为家人都不想吃改买了三张大鸭梨代金券,因为不需要去消费新石器代金券,于是打算退款,却找不到任何退款选项,以前购买美团网的团购未退过款所以不清楚退款功能,于是拨打退款电话。 客服查阅本人账号告知新石器烤肉代金券不能退款,理由是页面提示不能退款,我这才在团购页面团购人数下看到不起眼的一个小灰色标志,但在购买时如果不注意根本看不见,我质疑为什么没有明显警示,否则不会购买,结果客服竟然说会在下单前出现二次提示窗口,我用的是联想安卓平板电脑,点击团购按钮直接进入了下单界面,未看见任何警告提示,我感觉这是一种带有霸王条款性质的恶劣行为,因为如果下单没有消费将无法获得退款,因此投诉美团网,希望有关方面于以重视!

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