苏宁私自取消订单 还要说买家是恶意购买钱不退给

订单号 2003067055，7月8日苏宁晚8点0元购，购买罗技无线键鼠套装MK365全黑，价格299元，返券299已买商品。结果今天发现罗技无线键鼠套装被苏宁取消订单，打电话咨询，竟然说我是恶意购买，说我是批发商，我买的东西都是自用，怎么是批发商了。再说了就算是批发商你也不能私吞消费者的钱啊。你们可以到我的收货地址，我的单位来看看，我是不是经销商，你们以为随便找个理由就可以侵占消费者的钱吗？ 还收到短信内容说：我是恶意购买，订单被取消，因为优惠券已经使用此订单不给我退钱，系统一旦生成无法进行上报处理。。。意思是我东西也没有，钱也不退给我，有这样的吗？你们这样欺骗消费者，私自取消订单，侵吞消费者的钱，让消费者以后怎么还敢买你的东西？ 还我血汗钱！！！ 再有就是青岛区回电客服态度极其差，极其强硬，说只能这么解决，不满意可以再打400电话，有你这样的客服，苏宁真是倒霉了！ 此外还有同事的一个订单2003287717，同样的情况！一共涉及698元的侵吞消费者血汗钱！