欧冠足球游戏涉嫌诈骗玩家的钱财

广州创思信息技术有限公司旗下的欧冠足球网页游戏，我是6月底开始进入这个网页游戏，7月8日，此游戏更新，一开始说更新时间为10:00到18:00，结果到了当天18：00并没有准时开放游戏，后来到18:15分左右出来公告延迟到20:00，到了20:15分有说延迟到22:00点，反正8号有没有开放后来我也没注意，7月9日，早上又关闭游戏一段时间。7月10日早上游戏商出了一个活动，冲500游戏币送500游戏币，还有一个活动为《RP大耳朵杯》的活动，结果我以为了参加这个游戏，充值了一定的金额，在10号12点前完成了此次活动，到了12点结果有关闭了服务器，等下午18点后重新开放后，我游戏里参加此次活动的奖励大耳朵杯从更新前的14个变成了0，经过和游戏代理商的客服了解，说是游戏出了充值的BUG，我的活动奖励被收回了。 我投诉广州创思信息技术有限公司第一：我认为此次的活动奖励物品收回不合理，既然物品收回，那应该把我游戏中所参加此次活动所花的钱也应该退回来，但是游戏商并没有退回（原先我有8万多银币，1500多金币，参加活动结束后剩银币1000多，金币1433,活动奖励14个奖杯。游戏商回收奖杯后，我银币和金币并没有退回，还是1000多和1433。等于代理商骗走了我一部分的银币和金币。