当当网不发货

2013-07-10 11:27:47 上海市蒋女士点击：次

5月28日在当当网买了2件物品，6月3日收到其中1件，另外1件到现在都没发货，打电话给当当，得不到任何解释，每次都说尽快处理，但是却不告知为什么不发货，什么时候能发货。明明2件货是分开发货，但是当当上却显示一起发货，而且货已收到，这分明是欺骗消费者。问了帮当当送货的快递公司-微特派，他们也说只收到了1件货，另外一件至今仍未收到，微特派发邮件给当当的仓库问另一件什么时候能发货，也得不到任何反馈。由于之前不知道会发生这种情况，所以第一件货收到时签的签收单也扔了，望尽快给予处理，谢谢！