京东出售熊猫电视无图象但拒绝退货

电视收到之后第二天打开看了越半个小时就出现白屏现象，只有声音没有图象。申请退货但是遭到拒绝。不是说七天无理由退货吗？怎么我有理由还退不成了？七天无理由退货是骗人的！