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淘宝天猫鼎信网络通信专营店出售联通3G假手机卡

2013-07-08 14:49:59    山东省    刘女士    点击:

订单号:327065883524079 4月15日所购买的鼎信网络通信专营店所售的3G联通手机卡,号称包国内流量,谁知前三个月的确如此,第4个月就开始变为省内流量包,蒙骗顾客,造成顾客在不知情的情况下花费了大笔上网流量费,针对此问题旺旺咨询该店客服,只会回复“我们会尽快为您查询处理的 ”,询问您所售的电话卡是否是国内流量,回答“是的”(有聊天截图为证),但是致电联通客服却被告知该卡是省内流量包。再打电话给店内服务热线,一直显示正在通话。因已超淘宝网客户维权期限,无法在淘宝网进行投诉,店家又联系不上,故在这里进行投诉,望尽快得到妥善处理!

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