6月5日京东商城红六月大型促销满1800返900的活动中，我购买了一套兰芝的护肤品，因其中有一款商品暂时无货，所以将订单拆分，无货的商品到货后再发货。就这样，有货的商品在一两周之后到货了，无货的订单状态一直是无货，商家需要向供应商采购。这样耐心等待了一个多月之后，订单的状态就变成“系统存在无法到货商品，建议删除无货商品”。随后咨询客服，几个客服给的解决方案就两个：继续等待到货或者取消订单购买其他有货商品。买家提出发另一款同价位的有货商品，但是京东方面要求取消该订单然后重新下单购买有货的商品，但不能按照原先的折扣买了，只能按照现在的价格购买，活动促销时我购买的价位是现价的5折。京东这样无视消费者权益，实在另支持多年京东的买家失望至极！！！！！希望315能帮忙解决该问题，要求京东按照原来的折扣迅速将有货的同价位商品发货给买家，谢谢！以下是京东的订单状态； 订单号：604917371 状态：付款成功 尊敬的客户，非常遗憾您订单中有以下商品无法到货，需要您删除该商品，删除后订单才能继续处理。 Laneige兰芝水凝透润保湿乳 120ML
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