深圳翔顺通航空有限公司欺诈

本人于2013年7月6日,在翔顺通深圳航空有限公司订购的飞机票郑州-贵阳，付款565元,银行汇款. 打电话问其取票，直接挂电话。再打直接不接。换手机拨打，接通后提及退票直接挂电话。 该行为已经系属欺骗消费者。要求退款并赔偿损失！