天天快递拒赔 奶粉爆罐4罐

1.2013/7/1 21:15在淘宝<花儿朵朵>下单买了12罐爱他美1+段奶粉. (订单:234316455528204). 总金额RMB2252. 2.本人于2013/7/3下午13点左右被立大车料深圳有限公司的前台通知去拿货. (本人是惠美得电子科技有限公司的职员,公司乃租用立大公司的厂房). 收到货,有一箱的外包装有明显被撞击的压痕,打开来看,发现有四罐奶粉已经爆开,奶粉到处可见.直接损失:185*4=740. 3.随后,我马上联络卖家,买家表示,她寄出前是OK的,现在商品有问题, 认定是快递公司的责任. 之后,买家联络了天天快递. 经过几天的沟通取证, 从买家口中得知,天天快递认为,货是在签收之后发现破损的,这个责任他们不负. 4.下面我来解释下签收的问题, 快递公司送货来前,并没有打电话通知我到货,在外包装有损的情况下,没有得到收件人许可,擅自让其它人代收,事后推诿责任.视为有意逃避责任.