淘宝新百伦官方旗舰店不履行7天退换货

订单号：231598856331717 申通E物流运单号:668117481561 2013-06-26 13:47:41 收到鞋子，发现鞋子大了一号，联系卖家，卖家同意更换。 申通E物流运单号568487661779 2013-06-29 10:48:55 卖家收到货，询问卖家换货事宜，卖家说明换货仓库需要质检48小时内质检入库 2013-7-2 卖家说等待发货，第二天发出 2013-7-3询问卖家快递发货快递单号，卖家说系统故障查询不了。 2013-7-4询问卖家快递发货单号，买家说系统故障查询不了。 换个货，前天后后拖了四天，淘宝已点确认收货，钱已打入卖家支付宝，我现在怀疑卖家更本没打算给我发货，而且态度相当恶略。