中国质量万里行，您好： 2012年12月27日 我在易迅网上购买了一台MSI 微星 FX420-073XCN 14英寸笔记本电脑订单号：1025953555，今年6月，此笔记本电脑屏幕出现许多从上自下45度斜纹，在DOS下也很明显，我在网上查阅了相关资料，根据网上一些专业人士的判断应该是显示屏的质量问题，需要更换显示屏才能解决问题。 2013年6月26日，我向易讯网申请维修，当日，易迅网通过申核并在6月28日上门将笔记本电脑取走，售后单号：1025953555。7月6日，易迅网来电，说微星公司对我这台笔记本不提供保修了，如需更换屏幕需支付维修费798元，他们不提供保修的原因是因为我私拆过后盖，屏幕系人为损坏。 我认为易讯网对此事处理不当，原因如下： 1．本人确实拆过后盖，原因是电脑厂商未提供XP系统的驱动，我只能安装win7操作系统，但2G的内存在win7下运行太慢，经常会死机，所以我自己加了一根内存，除此之外，并未拆动过其他硬件 2..本人从事IT工作多年，根据行业内规定，只有在用户私拆后盖造成硬件损坏的情况下厂商才可以不予保修，但稍微有一点专业知识的人都应该知道，更换内存无论如何也不可能造成屏幕损坏，他们这种做法是规避自己的责任，其实我从网上查到的资料是出现这种情况系厂商用了质量不过关的显示屏所致，另外更换一块全新的显示屏其实只要300元左右，他们却要我出798元，自己出售了质量不过关的产品，还要在售后服务上赚取暴利。 我希望易讯网及电脑厂商能本着诚信经营的原则，为我提供保修服务，免费为我更换屏幕，并赔偿我的损失。 请中国质量万里行为我讨个说法。谢谢！
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