5173交易取消了 钱和卖的东西都没了

在5173出售的游戏号 有买家买去 过了4天 买家说被找回 可账号根本找不回的 而且也没证据证明我找回的 现在是账号和钱 都没有了 我在5173投诉 他们让我和买家协商 第一 我在5173出售的账号资料全的 他们给我搞没了 我什么也没有 我的损失怎么搞 5173踢皮球