腾讯地下城与勇士账号莫名其妙被封

就在今年2013年7月3日15时我正常的登录DNF（地下城与勇士）一上线就显示自己的账号封停365天 去问客服 也是草草了事 敷衍的回答，一直所给的理由都是你的账号异常，我自己本来就是个学生上学也没怎么上游戏，如今一上却封365天我也不知如何是好，希望315能解决我的烦恼，让腾讯重视起来乱封停账号使得玩家的利益严重受到侵害。